Slideshow com a síntese dos conceitos estudados relacionados ao título desta postagem e um caso prático exemplificando como uma pessoa vivencia os quatro mundos no seu cotidiano.
sexta-feira, 29 de agosto de 2008
terça-feira, 26 de agosto de 2008
Síntese das Contribuições Sobre Cauda Longa
Em síntese, o termo "Cauda Longa" está relacionado às novas relações entre as empresas e o mercado na era da Internet. Mais especificamente, diz respeito ao fenômeno recente no qual as empresas conseguem faturar muito dinheiro através de muitas vendas em números baixos, o que caracteriza a "Cauda Longa". Muitos dos gigantes da internet no momento se basearam neste conceito para criarem suas políticas de mercado, dentre os quais Google, eBay e Amazon.
Exemplos de Cauda Longa
O nome "Cauda Longa" se refere ao fenômeno recente observado em empresas de Internet que conseguem faturar, com produtos de baixa procura, tanto quanto ou mais do que o faturamento sobre os produtos mais procurados. O termo vem da forma que a curva tem quando esquematizada, conforme a seguinte ilustração:
Ou seja, apesar de os produtos mais vendidos apresentarem altos números se analisados à parte, a soma das quantidades dos demais produtos (que são muitos, formando uma "Cauda Longa") representa uma quantidade significativa do lucro total obtido. A figura também mostra um exemplo canônico, que é a diferença do comportamento das livrarias tradicionais se comparadas à Amazon, empresa tradicional no ramo do comércio eletrônico.
Outro exemplo pode ser encontrado aqui. Ele consiste em uma loja sueca de sapatos que conseguiu alcançar maiores margens de lucro que as concorrentes através da venda online de sapatos com numeração acima de 13 (modelo norte-americano). Desta forma, apesar de os números maiores serem menos procurados, a loja conseguiu praticamente um monopólio sobre esta parcela do mercado, que era negligenciada pelos concorrentes.
O eBay explora praticamente todos os conceitos da "Cauda Longa", em um negócio que fatura US$ 5 milhões por funcionário, pois é um modelo de auto-serviço, tanto para os vendedores quanto para os compradores. Além disso, mais de 700 mil americanos declaram que o eBay é a sua principal fonte de renda, enquanto que mais de 68 mil pequenas empresas dependem do eBay no Reino Unido. Ou seja, ele é um agregador de pequenas empresas, tal como o Wikipedia é um agregador de informações e a Netflix é um agregador de conteúdo de entretenimento.
A Lego possui duas faces bem distintas, a das lojas de brinquedos e a on-line. Ela fornece peças para adultos entusiastas, prototipistas e ferramentas. Cerca de 90% dos seus produtos são encontrados exclusivamente na loja on-line, na qual o modelo de estoques e distribuição é mais favorável para explorar os nichos. Apesar de representarem entre 10% e 15% das vendas totais, as margens de lucro são muito maiores pela eliminação dos intermediários.
Outro exemplo tradicional é o da Google, que inovou o modelo de propaganda na Internet. Este modelo se baseia em palavras-chave pesquisadas, e é sobre elas que se contrói a curva em "Cauda Longa". Basicamente, a Google incluiu em seu mercado todas as palavras possíveis de serem pesquisadas, enquanto a maior parte da propaganda focaria apenas na cabeça da curva. Aqui, encontramos um texto sobre a "Cauda Longa das Buscas".
São diversos os exemplos sobre este paradigma recente da Internet. Como podemos perceber através dos exemplos, explorar bem a "Cauda Longa" é um diferencial muito importante para obter destaque no mercado presente.
Ou seja, apesar de os produtos mais vendidos apresentarem altos números se analisados à parte, a soma das quantidades dos demais produtos (que são muitos, formando uma "Cauda Longa") representa uma quantidade significativa do lucro total obtido. A figura também mostra um exemplo canônico, que é a diferença do comportamento das livrarias tradicionais se comparadas à Amazon, empresa tradicional no ramo do comércio eletrônico.
Outro exemplo pode ser encontrado aqui. Ele consiste em uma loja sueca de sapatos que conseguiu alcançar maiores margens de lucro que as concorrentes através da venda online de sapatos com numeração acima de 13 (modelo norte-americano). Desta forma, apesar de os números maiores serem menos procurados, a loja conseguiu praticamente um monopólio sobre esta parcela do mercado, que era negligenciada pelos concorrentes.
O eBay explora praticamente todos os conceitos da "Cauda Longa", em um negócio que fatura US$ 5 milhões por funcionário, pois é um modelo de auto-serviço, tanto para os vendedores quanto para os compradores. Além disso, mais de 700 mil americanos declaram que o eBay é a sua principal fonte de renda, enquanto que mais de 68 mil pequenas empresas dependem do eBay no Reino Unido. Ou seja, ele é um agregador de pequenas empresas, tal como o Wikipedia é um agregador de informações e a Netflix é um agregador de conteúdo de entretenimento.
A Lego possui duas faces bem distintas, a das lojas de brinquedos e a on-line. Ela fornece peças para adultos entusiastas, prototipistas e ferramentas. Cerca de 90% dos seus produtos são encontrados exclusivamente na loja on-line, na qual o modelo de estoques e distribuição é mais favorável para explorar os nichos. Apesar de representarem entre 10% e 15% das vendas totais, as margens de lucro são muito maiores pela eliminação dos intermediários.
Outro exemplo tradicional é o da Google, que inovou o modelo de propaganda na Internet. Este modelo se baseia em palavras-chave pesquisadas, e é sobre elas que se contrói a curva em "Cauda Longa". Basicamente, a Google incluiu em seu mercado todas as palavras possíveis de serem pesquisadas, enquanto a maior parte da propaganda focaria apenas na cabeça da curva. Aqui, encontramos um texto sobre a "Cauda Longa das Buscas".
São diversos os exemplos sobre este paradigma recente da Internet. Como podemos perceber através dos exemplos, explorar bem a "Cauda Longa" é um diferencial muito importante para obter destaque no mercado presente.
Muitos títulos, poucas vendas. Mas a Cauda é Longa!
Muito antes dos computadores se tornarem ferramentas indispensáveis para a realização profissional do ser humano, observava-se um comportamento muito interessante em vários nichos de mercado. No mercado financeiro de empréstimos por exemplo, ao invés dos bancos emprestarem apenas grandes quantidades de dinheiro a uma pequena parte de seus clientes, passou-se a garantir também o empréstimo de quantidades relativamente pequenas aos clientes não antes favorecidos.
Temos então um fenômeno que apesar de antigo, é bastante recorrente no mundo da Web 2.0 e é comumente conhecido por "Cauda Longa". De forma simples, a "Cauda Longa" ocorre quando um indivíduo fornece uma quantidade relativamente ínfima de um material, a um grande número de pessoas. Um exemplo típico da ocorrência desse fato é o próprio comércio eletrônico na forma de galpões ou leilões virtuais e também as estações de rádio. Nesses casos, as vendas - para o comércio eletrônico - quando analisadas isoladamente (como por exemplo, de um determinado ítem) não se percebe grande volume. No entanto, um relatório mais completo das vendas, incluíndo as quantidades vendidas de uma determinada categoria de ítens, é capaz de trazer uma imensa quantidade de dados.
Formalmente, no meio empresarial, tem-se como regra que cerca de 20% dos produtos tornam-se responsáveis por mais de 80% dos lucros. Com a possibilidade de comercializar no mundo virtual, a regra perde um pouco seu sentido. O custo de se expor um produto na internet é o mesmo para expor qualquer outro produto. Não existe consume de espaço físico, como o que ocorre nas grandes lojas comerciais comuns. Essa semelhança de custeio, faz com que o estabelecimento sempre tenha o que seu cliente procurar, independente da popularidade ou quantidade de ítens que o mesmo tenha em estoque. Prioriza-se portanto a quantidade ao invés da qualidade.
Para quem quiser se aprofundar no assunto e entender um pouco mais sobre a Cauda Longa, recomenda-se o livro "The Long Tail: Why the Future of Business Is Selling Less of More", do autor Chris Anderson, disponível aqui. Abaixo, segue uma ilustração retirada de um site de notícias, que comenta o próprio fenônemo, e discute alguns tópicos do próprio livro, enfatizando a quantidade ser mais importante que a popularidade:
A imagem acima compara a quantidade de filmes disponíveis em três lojas. A primeira delas, Amazon.com (loja virtual) e as outras, lojas convencionais. Percebe-se a discrepância da Amazon, que sai na frente com quase 20 mil títulos.
Temos então um fenômeno que apesar de antigo, é bastante recorrente no mundo da Web 2.0 e é comumente conhecido por "Cauda Longa". De forma simples, a "Cauda Longa" ocorre quando um indivíduo fornece uma quantidade relativamente ínfima de um material, a um grande número de pessoas. Um exemplo típico da ocorrência desse fato é o próprio comércio eletrônico na forma de galpões ou leilões virtuais e também as estações de rádio. Nesses casos, as vendas - para o comércio eletrônico - quando analisadas isoladamente (como por exemplo, de um determinado ítem) não se percebe grande volume. No entanto, um relatório mais completo das vendas, incluíndo as quantidades vendidas de uma determinada categoria de ítens, é capaz de trazer uma imensa quantidade de dados.
Formalmente, no meio empresarial, tem-se como regra que cerca de 20% dos produtos tornam-se responsáveis por mais de 80% dos lucros. Com a possibilidade de comercializar no mundo virtual, a regra perde um pouco seu sentido. O custo de se expor um produto na internet é o mesmo para expor qualquer outro produto. Não existe consume de espaço físico, como o que ocorre nas grandes lojas comerciais comuns. Essa semelhança de custeio, faz com que o estabelecimento sempre tenha o que seu cliente procurar, independente da popularidade ou quantidade de ítens que o mesmo tenha em estoque. Prioriza-se portanto a quantidade ao invés da qualidade.
Para quem quiser se aprofundar no assunto e entender um pouco mais sobre a Cauda Longa, recomenda-se o livro "The Long Tail: Why the Future of Business Is Selling Less of More", do autor Chris Anderson, disponível aqui. Abaixo, segue uma ilustração retirada de um site de notícias, que comenta o próprio fenônemo, e discute alguns tópicos do próprio livro, enfatizando a quantidade ser mais importante que a popularidade:
A imagem acima compara a quantidade de filmes disponíveis em três lojas. A primeira delas, Amazon.com (loja virtual) e as outras, lojas convencionais. Percebe-se a discrepância da Amazon, que sai na frente com quase 20 mil títulos.
quarta-feira, 13 de agosto de 2008
Objetivo do Blog
Este blog tem como objetivo servir como ambiente de publicação das ativadades realizadas durante o curso de Aplicação de Software Social da UFMG, por Luis Felipe Duarte e Dineu Henrique.
Lances de Futebol
Vídeo criado com diversos lances de futebol, dentre eles duas goleadas do grandioso Clube Atlético Mineiro sobre o pobre rival Cruzeiro.
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